Le brand manager est un professionnel du marketing chargé de la stratégie et du développement d’une marque, d’une gamme de produits ou d’un service. Son rôle est essentiel pour assurer la croissance et la pérennité d’une marque sur le marché.
Quelles sont les missions d’un brand manager ?
Définir la stratégie marketing de la marque
Le brand manager est responsable de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie marketing de la marque dont il a la charge. Cela comprend :
– L’analyse du marché, de la concurrence et du positionnement de la marque
– La définition des objectifs marketing et commerciaux
– Le choix du positionnement et de la promesse client de la marque
– La segmentation de la cible et le choix des canaux de distribution
– L’élaboration du marketing mix : produit, prix, distribution et communication
Piloter le plan marketing de la marque
Une fois la stratégie définie, le brand manager met en place le plan d’actions marketing opérationnel et en pilote la réalisation. Ses missions sont alors de :
– Décliner la stratégie en actions marketing concrètes
– Établir le budget et affecter les ressources
– Coordonner les équipes, internes ou externes, chargées de la réalisation
– Suivre la performance des actions et analyser les résultats
Optimiser la gamme de produits
Le brand manager est également chargé du portefeuille de produits de sa marque. Il doit donc :
– Identifier les opportunités de lancement de nouveaux produits
– Définir les caractéristiques et le positionnement d’un nouveau produit
– Gérer l’évolution des produits existants (améliorations, réalignement…)
– Arbitrer le retrait de certains produits s’il y a lieu
Garantir la cohérence de l’image de marque
Le brand manager garantit que toutes les prises de paroles de la marque, en interne comme en externe, sont cohérentes avec son positionnement et ses valeurs. Il valide ainsi les choix créatifs sur :
– Le nom, logo, charte graphique et identité visuelle
– Les campagnes publicitaires et promotions
– Le packaging, la PLV et le merchandising
– Les supports de communication corporate et produits
Quelles compétences pour un brand manager ?
Des compétences analytiques et stratégiques
– Une bonne connaissance du marketing et des études de marché
– La capacité à définir une vision stratégique pour une marque
– De bonnes capacités d’analyse pour comprendre les performances
Des compétences managériales et relationnelles
– De l’aisance relationnelle et du leadership pour manager des équipes pluridisciplinaires
– De la diplomatie et de la pédagogie pour convaincre en interne
– De très bonnes capacités de communication
Des compétences opérationnelles
– La capacité à construire un plan marketing cohérent et réaliste
– Du pragmatisme et de la rigueur pour décliner la stratégie en actions concrètes
– De très bonnes capacités organisationnelles et de gestion de projet
Quel parcours pour devenir brand manager ?
Une formation supérieure en marketing ou commerce
Une formation de type école de commerce, IAE ou master spécialisé en marketing donne de très bonnes bases pour ce métier : connaissance du marketing, maîtrise des études et analyses de marché, culture business…
Une première expérience en marketing opérationnel
Une première expérience en tant que chargé de marketing opérationnel ou chef de produit junior est un très bon tremplin avant d’accéder à des responsabilités de brand manager.
Une connaissance fine d’un secteur d’activité
Certains brand managers sont issus des équipes commerciales ou produit d’une entreprise. Ils bénéficient alors d’une excellente connaissance des spécificités de leur secteur d’activité.
Un passage par une agence de publicité ou de conseil
Travailler en agence permet de consolider ses compétences en stratégie de marque et d’acquérir une vision 360° sur le positionnement d’une marque.
Le métier de brand manager offre donc des parcours riches et variés à ceux qui souhaitent se spécialiser dans le marketing et la gestion d’une marque ou d’un produit. Sa dimension stratégique en fait un poste clé pour le développement d’une entreprise.
Quelles sont les missions détaillées d’un brand manager ?
Les missions d’un brand manager sont nombreuses pour développer et gérer une marque. Il doit :
– Mettre en place la stratégie marketing de la marque en cohérence avec la stratégie globale de l’entreprise
– Définir le positionnement de la marque et gérer son image
– Piloter le plan marketing opérationnel : actions promotionnelles, commerciales, digitales…
– Optimiser la gamme de produits en fonction des tendances et du marché
– Encourager l’innovation et le lancement de nouveaux produits
– Analyser les performances des ventes et de la notoriété de la marque
– Gérer le budget alloué à la marque et justifier les retours sur investissement
Le brand manager travaille en étroite collaboration avec les équipes marketing, commerciales et communication. Il doit faire preuve de leadership pour fédérer ses équipes autour de la stratégie de marque.
Quelles compétences techniques requises pour ce poste ?
Les compétences requises pour être un bon brand manager sont :
– Une excellente connaissance des techniques de marketing : études de marché, analyse quantitative, plan marketing…
– La maîtrise des leviers d’action online et offline pour développer une marque
– Des compétences analytiques et financières pour analyser les performances
– Une bonne connaissance des tendances, en particulier digitales
– Des capacités créatives et d’innovation produit
– De très bonnes compétences en gestion de projet et encadrement d’équipes
La polyvalence et la vision 360° sont essentielles pour mener à bien les missions variées du brand manager.
Quelle formation et expérience pour devenir brand manager ?
Pour devenir brand manager, le parcours type est :
– Une formation supérieure en école de commerce ou d’ingénieur spécialisée en marketing
– 2 à 3 ans d’expérience en marketing opérationnel, chef de produit ou chargé d’études
– Une montée en compétences progressive jusqu’à un poste de brand manager junior
– Puis quelques années d’expériences en tant que brand manager pour maîtriser totalement ce métier stratégique
La passion pour le marketing et l’envie de développer une marque sont indispensables pour réussir dans ce métier exigeant mais stimulant.
La fonction de brand manager offre également des perspectives d’évolution intéressantes vers des postes de directeur marketing ou de direction générale.
Le métier de brand manager est central dans le marketing et la gestion stratégique des marques. Véritable chef d’orchestre, le brand manager est chargé de définir la vision de la marque, d’orchestrer sa mise en œuvre opérationnelle et d’en assurer le développement cohérent sur le long terme.
Ses missions sont riches et variées, allant de la définition de la stratégie marketing au pilotage des actions opérationnelles en passant par la gestion de gamme, le lancement de nouveaux produits et le suivi des performances commerciales.
Métier exigeant, il requiert à la fois une appétence pour la stratégie, une bonne connaissance des outils marketing, un sens analytique développé et d’excellentes qualités managériales. Mais c’est aussi un poste passionnant qui permet de mettre en musique le développement d’une marque et qui ouvre des perspectives d’évolution intéressantes au sein des directions marketing et générales des entreprises.